Produktsicherheit und Konformität

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für sämtliche Produkte, die über diese Website angeboten oder verkauft werden.

Wir verfolgen das Ziel, Waren bereitzustellen, die den jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen entsprechen, und legen besonderen Wert auf Produktsicherheit, Qualitätskontrolle sowie die Einhaltung relevanter regulatorischer Vorgaben.

Anforderungen an die Produktsicherheit

Die Sicherheit der Verbraucher hat für uns hohe Priorität.

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns angebotenen Produkte die jeweils geltenden Sicherheitsanforderungen erfüllen.

Bei bestimmungsgemäßer und sachgerechter Verwendung sollen die Produkte ihrem vorgesehenen Verwendungszweck entsprechen und die vernünftigerweise zu erwartenden Sicherheitsstandards erfüllen.

Soweit besondere Hinweise, Nutzungsbeschränkungen, Warnungen oder Sicherheitsanforderungen bestehen, werden diese abhängig von der jeweiligen Produktsituation auf der Produktseite, auf Verpackungen, Kennzeichnungen, Gebrauchsanweisungen oder anderen geeigneten Informationsträgern bereitgestellt.

Angaben zu Produkten

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, technische Spezifikationen, Abbildungen sowie sonstige produktbezogene Informationen möglichst korrekt, vollständig und aktuell bereitzustellen.

Aufgrund von Änderungen in der Produktion, Optimierungen von Herstellungsverfahren, Anpassungen innerhalb der Lieferkette oder technischen Weiterentwicklungen können einzelne Produktinformationen von Zeit zu Zeit angepasst werden.

Solche Änderungen beeinträchtigen grundsätzlich weder die wesentlichen Produkteigenschaften noch die gewöhnliche Verwendung der betreffenden Ware.

Verantwortung bei der Nutzung von Produkten

Vor der Verwendung eines Produkts sollten Kunden sämtliche verfügbaren Hinweise, Anleitungen, Kennzeichnungen, Warninformationen und sonstigen produktspezifischen Informationen sorgfältig lesen.

Produkte sind entsprechend ihrem vorgesehenen Verwendungszweck und in angemessener Weise zu verwenden.

Für Schäden oder Probleme, die durch unsachgemäße Nutzung, fehlerhafte Installation, eigenmächtige Veränderungen, zweckwidrige Verwendung oder die Nichtbeachtung bereitgestellter Hinweise entstehen, trägt der jeweilige Nutzer die Verantwortung.

Sicherheitsmaßnahmen und Produktrückrufe

Sollten Hinweise darauf vorliegen, dass ein Produkt möglicherweise Auswirkungen auf die Sicherheit von Verbrauchern haben könnte, werden wir die nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen angemessenen Maßnahmen prüfen und gegebenenfalls umsetzen.

Je nach Sachlage können insbesondere folgende Maßnahmen ergriffen werden:

Veröffentlichung sicherheitsrelevanter Informationen

Bereitstellung ergänzender Nutzungshinweise

Vorübergehende Aussetzung des Verkaufs

Austausch betroffener Produkte

Durchführung eines Produktrückrufs

Sonstige erforderliche Schutzmaßnahmen

Soweit bereits ausgelieferte Produkte betroffen sind, können Kunden über Bestelldaten, elektronische Kommunikationswege oder andere angemessene Kontaktmöglichkeiten informiert werden.

Einhaltung gesetzlicher Anforderungen

Wir bemühen uns um die Einhaltung der jeweils geltenden Vorschriften zur Produktsicherheit, zum Verbraucherschutz sowie der relevanten marktaufsichtsrechtlichen Anforderungen.

Werden aufgrund neuer gesetzlicher Bestimmungen, geänderter regulatorischer Vorgaben oder aktualisierter Konformitätsanforderungen Anpassungen erforderlich, behalten wir uns das Recht vor, Produktinformationen, Verkaufsbedingungen oder damit zusammenhängende Richtlinien entsprechend zu ändern.

Informationen von Herstellern und Drittanbietern

Bei Produkten, die von Herstellern, Lieferanten oder Markenunternehmen Dritter stammen, basieren bestimmte Angaben auf Informationen, die uns von diesen Parteien zur Verfügung gestellt werden.

Sollten sich solche Informationen als unvollständig, fehlerhaft oder nicht mehr aktuell erweisen, werden wir nach Kenntnisnahme angemessene Maßnahmen ergreifen, um entsprechende Korrekturen oder Aktualisierungen vorzunehmen.

Meldung von Sicherheits- oder Qualitätsproblemen

Werden Sicherheitsrisiken, Qualitätsmängel oder sonstige Umstände festgestellt, die Auswirkungen auf die sichere Nutzung eines Produkts haben könnten, empfehlen wir, die Verwendung des betreffenden Produkts vorsorglich einzustellen und unseren Kundenservice über die auf dieser Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten zu informieren.

Eingehende Meldungen werden entsprechend geprüft und unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände bearbeitet.

Gesetzliche Verbraucherrechte

Diese Erklärung dient ausschließlich der Information über Produktsicherheit und Produktkonformität.

Gesetzlich garantierte Rechte von Verbrauchern bleiben uneingeschränkt bestehen und werden durch diese Erklärung weder ausgeschlossen, eingeschränkt noch anderweitig berührt.